Servicio técnico y mantenimiento

Colt destaca en el mercado por su calidad y servicio. Para nosotros, el cliente ocupa un lugar central en nuestra actividad

¿Cuáles son los beneficios de un buen mantenimiento?

  • Mayor vida útil de las instalaciones
  • Funcionamiento confiable y seguro
  • Menor índice de averías
  • Reducido coste total de propiedad

Colt le propone un servicio basado en sus necesidades específicas para garantizarle un máximo retorno de la inversión.

Colt Service

Tenemos un departamento dedicado exclusivamente al servicio postventa y al mantenimiento y renovación de los sistemas.

Nuestros técnicos tienen un amplio conocimiento general y especializado en las soluciones suministradas por Colt,  y se encuentran constantemente en ruta para determinar junto a nuestros clientes lo que se debe implementar en cada caso para mantener una instalación o lograr que sea completamente operativa. Todos los aspectos importantes se definen con precisión in situ; nuestra experiencia nos ayuda a resolver cualquier situación, por compleja que pueda parecer.

¿Cómo funciona Colt Service?

  • Entrega rápida
  • Servicio Colt
  • Mantenimiento Colt
Servicio técnico y mantenimiento
Servicio técnico y mantenimiento
Servicio técnico y mantenimiento
Servicio técnico y mantenimiento

Servicio Colt

Una instalación técnica concebida, fabricada e instalada de manera óptima no es infalible y puede sufrir una avería. Colt ofrece un servicio a medida que se inicia tan pronto la avería es comunicada. Este servicio se analiza y planifica sobre la base de acuerdos establecidos con el cliente. A continuación, el equipo requerido de Colt Service es enviado a la instalación.

Proveemos a nuestros clientes de un proceso secuencial de mantenimiento adaptado a cada proyecto  para garantizar un óptimo funcionamiento del equipo, asegurando además el cumplimiento de la legislación vigente. En caso de fallo en el equipo, nuestro servicio responde rápida y eficazmente al incidente acaecido, actuando si finalmente se requiere.

En una instalación de control de humos, el propietario o en su defecto usufructuario del edificio debe, por ley, poseer un sistema adecuado de mantenimiento para preservar el sistema en un estado óptimo de funcionamiento. Este es un requerimiento del Reglamento de Instalaciones de Protección Contra Incendios (RIPCI). Colt Service puede aconsejarle del alcance de esta normativa, que especifica un intervalo trimestral de revisión de los equipos para la comprobación del funcionamiento del sistema, además de una revisión anual en detalle para limpieza y comprobación exhaustiva de sus componentes.

En Colt conservamos una memoria detallada de los equipos instalados, además de una ficha técnica que incluye posibles fallos a lo largo de su vida útil. Este proceso hace posible el seguimiento de los planes de mantenimiento. Operamos en toda España, lo que asegura la entrega del producto o servicio en tiempos muy reducidos.

Reglamento de Instalaciones de Protección Contra Incendios (RIPCI)
Reglamento de Instalaciones de Protección Contra Incendios (RIPCI)
El mantenimiento es igual a la retención de valor, indispensable para el funcionamiento permanente del sistema. Y además, en muchos casos se requiere legalmente
El mantenimiento es igual a la retención de valor, indispensable para el funcionamiento permanente del sistema. Y además, en muchos casos se requiere legalmente

Amplio rango de servicios

  • Programa preventivo de mantenimiento para asegurar el rendimiento óptimo de su equipo
  • Para los clientes que hayan contratado el servicio de mantenimiento, proporcionaremos los recursos de información y asistencia necesarios para resolver las incidencias acaecidas
  • Certificados de pruebas para los sistemas de control de humos
  • Chequeo predictivo completo gratuito que se lleva a cabo aproximadamente 9 meses después de la instalación y puesta en marcha realizada por Colt, con el objetivo de comprobar que el sistema funciona correctamente mediante un exhaustivo control predictivo de consumos y niveles de carga de los equipos
  • Agilidad en el suministro de piezas de repuesto
  • Reparaciones in situ y sustituciones
  • Avisos de cambios en las certificaciones de las entidades reguladoras y aplicación de las actualizaciones pertinentes
  • Tanto la instalación como los equipos Colt están cubiertos con 12 meses de garantía

Mantenimiento Colt

Un mantenimiento adecuado garantiza el funcionamiento óptimo de una instalación, minimiza el riesgo de averías imprevistas y garantiza una larga vida útil de los sistemas. Colt Service ofrece el mantenimiento eléctrico, neumático y mecánico, preventivo y correctivo de todos sus equipos.

  • Mantenimiento general
    En un mantenimiento general, el técnico se enfoca en el control, limpieza, reparación y sustitución de piezas esenciales para el funcionamiento de instalaciones de control de humos, ventilación y /o sistemas de climatización industrial.

  • Mantenimiento reglamentario
    En un mantenimiento reglamentario, todas las funciones de los sistemas de accionamiento, control y seguridad se verifican y ajustan.

Ámbitos de aplicación

  • Sistemas de control de humo en caso de incendio
  • Extractores de gases calientes de combustión
  • Sistemas de contención de humo
  • Sistemas de climatización y ventilación industrial
  • Colt Service ofrece servicios de mantenimiento de los equipos instalados independientemente de su fabricante

¿Por qué Colt?

El equipo de Colt Service ofrece una respuesta rápida, también la garantía de un servicio postventa las 24 horas del día tanto en nuestros equipos como en los ajenos y un suministro rápido de las piezas de recambio. Nuestros equipos técnicos están localizados en toda España posibilitando una respuesta rápida y de coste efectivo en caso de emergencia.

Responderemos de forma flexible para atender adecuadamente sus necesidades.

Las especificaciones detalladas de todos nuestros equipos garantizan que el trabajo es llevado a cabo con los máximos estándares de calidad vigentes.

Gracias a los años de experiencia en el sector, el equipo técnico está capacitado para reparar cualquier tipo de maquinaria, además de estar ampliamente cualificados en instalaciones eléctricas.

Nuestra política es asignar el mismo técnico en cada visita a sus instalaciones, proporcionando una continuidad y conocimiento del equipo.

Certificaciones

  • Colt opera en base a la ISO 9001: 2000, ISO 14001:2004 i OSHAS 18001.
  • Colt es miembro de la Asociación Española de Protección Contra Incendios.
  • Ofrecemos asesoramiento en seguridad contra incendios de acuerdo con el consejo regulador.
Nuestro uso de las cookies
Este sitio web utiliza diferentes tipos de cookies. Al hacer clic en 'Aceptar y continuar', acepta el uso de cookies (necesarias, estadísticas) como se describe en nuestra política de privacidad. También puede continuar solo con las .